Die Geschichte der VHD

Die Versichertenhilfe Deutschland e.V. wurde mit dem Ziel gegründet, mehr Transparenz in der Versicherungsbranche zu schaffen und die Zusammenarbeit zwischen Versicherten und Versicherungsunternehmen zu stärken.

Unser Selbstverständnis

Die Versichertenhilfe Deutschland steht für ein neues Miteinander in der Versicherungswelt. Wir glauben, dass die Zeit reif ist für Vertrauen statt Vorwurf, für Standards statt Schlagabtausch und für eine klare Rolle derjenigen, um die es am Ende geht: die Versicherten selbst.



Und weil wir selbst Versicherte sind, wissen wir, worauf es ankommt. Gleichzeitig wissen wir auch, dass eine starke Vertretung nicht im Alleingang gelingt. Deshalb führen wir den Dialog mit Maklern, Versicherern, Politik und Öffentlichkeit – nicht als Gegenpart, sondern als Impulsgeber für ein besseres System.

Mehr über uns

PremiumCircle als Brückenbauerin

Die Gründung der Versichertenhilfe Deutschland e.V. geht auf eine Begegnung zurück, die vieles in Bewegung gesetzt hat. Als Ricardo Dietl, Präsident der Bundesverbraucherhilfe e.V., Ende 2024 auf PremiumCircle traf, stand schnell fest: Die Perspektiven auf die Versicherungslandschaft waren zwar aus unterschiedlichen Richtungen gewachsen – doch die Wahrnehmung zentraler Missstände war nahezu deckungsgleich.


Beide Seiten beobachteten seit Jahren eine Entwicklung, in der der Dialog zwischen Versicherten und Branche mehr und mehr abflachte. Es fehlten an vielen Stellen Orientierung, Transparenz und strukturelle Fürsorge. Was dagegen dominierte, waren Intransparenz, Verantwortungsdiffusion und ein Mangel an gemeinsamer Lösungsbereitschaft.


Was bisher fehlte, war eine Institution, die aus Sicht der Versicherten, aber mit offenem Ohr für die Branche, klare Standards setzt.

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Meilensteine der Versichertenhilfe Deutschland

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2025

Gründung der Versichertenhilfe Deutschland e.V.


2024

Definition von Meilensteinen durch Ricardo Dietl (Präsident der Bundesverbraucherhilfe e.V.) und Claus-Dieter Gorr (Geschäftsführer PremiumCircle Deutschland)